基于云模型的景区道路服务水平评价

刘梦瑶

(北京国道通公路设计研究院股份有限公司，北京 100124)

摘　要：随着人民生活水平的不断提高，我国旅游业发展迅速。然而，旅游景区道路却存在不少问题，如与周围环境不协调、设计宽度不合理以及基础设施不完善等。因此，为了提高景区道路服务水平，综合景区道路的景观功能和交通功能对景区道路服务水平评价方法进行了研究，综合考虑了景区道路的景观因素、行人因素以及设施因素，构建了评价指标体系并确定其权重。以云模型替代传统模糊函数，构建了景区道路服务水平评价模型，并选取北京天坛公园的8条主干道进行评价，将其与游客问卷调查结果进行对比，证明了基于云模型的景区道路服务水平评价方法的可行性与正确性，有效提高了景区道路服务水平评价的效率和准确性。

关键词：景区道路;云模型;服务水平评价;层次分析法